Kunderåd i forbindelse med koronaviruset

Nye globale og offentlige tiltak for å hindre spredning av koronaviruset, kan ha ført til stenging av noen utleiestasjoner. Informasjon om dette vil du finne i våre bookingkanaler. Dersom en utleiestasjon skulle stenge i løpet av leieperioden din, som er lite sannsynlig, vil du bli kontaktet av vårt team for å finne en passende løsning.

Se oversikt over utleiestasjonene som er åpne

Som en del av den globale innsatsen for å redusere spredningen av koronaviruset kan nylige regjeringstiltak påvirke vår evne til å betjene anrop ved vårt reservasjonssenter. Hvis du foretar en reservasjon, kan du gjøre det på avis.no eller via vår app.

Skulle du trenge å avbestille en reservasjon, så har vi fjernet avbestillingsgebyrer for bestillinger som starter før 15. desember 2020. For å endre eller avbestille en eksisterende reservasjon administrerer du reservasjonen på dette nettstedet.

Vi følger nøye med på informasjonen som deles av Verdens Helseorganisasjon om hvordan man kan redusere spredning av COVID-19.

For å beskytte våre ansatte og kunder, oppfordrer vi til regelmessig håndvask og bruk av desinfeksjon, når dette er tilgjengelig. I tillegg har vi innført ytterligere rengjøringsrutiner av kjøretøy og leiebiler, og er ekstra oppmerksom på steder i bilen folk tar på, som ratt, håndtak og andre harde overflater.

Vi anbefaler alle våre kunder å holde seg oppdatert på den nyeste informasjon fra Verdens Helseorganisasjon på https://www.who.int/ og https://www.helsedirektoratet.no/