Vil du snakke med oss? Vi kan hjelpe med å svare på spørsmål vedrørende din reservasjon.
Man - Søn 08.00 - 21.00*
*Tilleggskostnader kan tilkomme
Logg på
Logg deg på din Avis Preferred-konto nedenfor. Du kan også administrere en eksisterende bestilling via lenken til venstre, eller ved å ringe reservasjonskontoret vårt på tlf. 66 77 10 10.
Har du spørsmål angående Avis Preferred? Tast 2 for kundeservice, deretter tast 2 for spørsmål om Avis Preferred.
Tilbakestilling av passord
Vennligst skriv e-postadressen du bruker når du logger deg på kontoen din. Denne vil bli brukt til å nullstille passordet ditt.
- Administrer bestilling
- Kontakt oss
- Hent kvittering
- Les mer om Avis lojalitetsprogram
- Bli med i Avis Preferred
Welcome to Avis
Bli med i vårt lojalitetsprogram og nyt livet i hurtigfilen
Som medlem i lojalitetsprogrammet kan du benytte deg av fordelen med vår prioriterte service med en gang. Og husk at når du bestiller direkte hos oss, kommer du ikke til å finne en billigere Avis-bil noe annet sted.
Her er noen av fordelene som vil komme din vei:
- En verdikupong på 15€ for neste tur etter at du har leid bil to ganger.
- En verdikupong for en gratis helgeleie etter at du har leid bil tre ganger.
- Prioritert service hver gang – gå foran i køen med forhåndsutfylt leiekontrakt og klargjort kjøretøy.
- Nøkler og leiekontrakt venter –på enkelte utleiestasjoner venter nøkler og utfylt leiekontrakt på deg i bilen.
- Prøv Avis-appen –’Registrer deg, last ned appen og få full kontroll over leiebilen. Endre eller oppgrader leiebilen mens du nærmer deg utleiestasjonen og velg akkurat det merket og den modellen du vil ha. Og kun ved å trykke på en knapp.
Selvbetjeningsfunksjonen er aktivert for Avis' utleiestasjoner over hele Europa, mens prioritert service er tilgjenglig på over 3000 utleiestasjonerover hele verden – og medlemskapet er helt gratis.
Bestill direkte på denne nettsiden, og sørg for at du er logget på din Avis Preferred-konto. På denne måten kan vi garantere at du får tilgang til de beste tilbudene.
Har du leid bil hos oss de siste seks månedene? Du kan etterregistrere billeier på din lojalitetskonto. På den måten kan du få dine belønninger enda raskere.
Lojalitetsfordeler fra Avis Preferred tjenes inn verden over av medlemmer som holder til i følgende land:
Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Island, Italia, Nederland, Luxembourg, Norge, Polen, Portugal, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Sør-Afrika, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland og Østerrike.
Lojalitetsfordeler kan kun løses inn i landene nevnt ovenfor.
Meld deg inn i Avis Preferred nå
Det er lett å melde seg på vårt lojalitetsprogram. Klikk her for å komme i gang.
Medlemsnivåer
Jo oftere du leier med Avis Preferred, desto mer givende blir det. Med tre medlemsnivåer basert på leiehistorikken din i løpet av det siste lojalitetsåret*, er det nok av hyggelige overraskelser i vente for alle – fra biloppgraderinger til gratis helgeutflukter.
Når du leier bil fem eller flere ganger hos oss (og bruker € 1000) i løpet av et medlemsår oppnår du automatisk’Avis Preferred Plus-status. Dette betyr at du blir prioritert når det gjelder tilgjengeligheten av biler, at du får en ekstra sjåfør gratis på hver tur og en gratis biloppgradering når dette er mulig.
Når du leier bil ti ganger eller fler hos oss (og bruker € 2000) i løpet av et medlemsår oppnår du vår høyeste status – Avis President's Club. Sammen med fordelene du får som medlem av Avis Preferred og Avis Preferred Plus har du også garantert tilgang til oppgraderinger av leiebil på togstasjoner og flyplasser samt i sentrum når dette er tilgjengelig. Dessuten får du doble oppgraderinger i helger avhengig av tilgjengelighet.
Som medlem av Avis Preferred har du tilgang til vårt Avis Preferred kundeserviceteam. Direktelinjen til Avis Preferred er tilgjengelig for alle medlemmer, slik at du raskt får tilgang til best mulig service.
* «Lojalitetsår» er tolvmånedersperioden fra din innmelding i Avis Preferred / årsdagen.
Avis Preferred
Når du registrerer deg for Avis Preferred, er dette medlemskapet du automatisk mottar. Det er gratis å bli medlem og du får tilgang til alle disse fordelene:
- Prioritert service
- Rabattkupong – én gang ved nytt medlemskap etter at 2. billeie er fullført.
- Oppgraderingskupong** – én gang ved nytt medlemskap etter at 2. billeie er fullført.
- Helgeleie-kupong** – én gang ved nytt medlemskap etter at 3. billeie er fullført.
Avis Preferred Plus
Medlemmer som bruker € 1000 på leie av bil 5 eller flere ganger i løpet av et år blir automatisk oppgradert til Avis Preferred Plus og får disse ekstra fordelene:
- Prioritert service
- Helgeleie-kupong** – én gang ved nytt medlemskap etter at 3. billeie er fullført.
- Prioritert tilgjengelighet
- Ekstra sjåfør gratis
- Enkel oppgradering avhengig av tilgjengelighet**
Avis President’s Club
Medlemmer som bruker € 2000 på leie av bil 10 eller flere ganger i året blir oppgradert til det høyeste medlemsnivået – Avis President's Club. I tillegg til fordelene ved medlemskap i Avis Preferred og Avis Preferred Plus, gir Avis President's Club følgende eksklusive fordeler:
- Prioritert service
- Helgeleie-kupong** – én gang ved nytt medlemskap etter at 3. billeie er fullført.
- Prioritert tilgjengelighet
- Ekstra sjåfør gratis
- Enkel oppgradering avhengig av tilgjengelighet**
- Garantert enkel oppgradering***
- Dobbel oppgradering i helgene avhengig av tilgjengelighet**
* Drivstoff, tilleggstjenester og flyplassavgifter er ikke inkludert.
** Avhengig av tilgjengelighet. Gjelder ikke for varebiler, luksusbiler, biler i Select Series og Prestige-biler, samt leieavtaler på over 14 dager.
*** Garantert oppgradering på flyplasser og jernbanestasjoner. På utleiestasjoner i bysentrum ved tilgjengelighet. Gjelder ikke for varebiler, luksusbiler, Select Series-biler og Prestige-biler, og for utleie mer enn 14 dager.
Slik blir du medlem
Du kan registrere deg raskt og enkelt på nettet:
1.Ha førerkort og betalingskort for hånden. Enten du bestiller på nett, via appen eller på telefon, ved å legge inn opplysningene dine nå trenger du ikke å gjøre det igjen i fremtiden.
2. Registrer deg online. Registreringsprosessen tar bare et par minutter, men gjør det enda raskere og enklere enn noen gang å leie bil i fremtiden.
3. Når du så er klar til å bestille, kan du logge deg inn på nett eller oppgi kundenummeret ditt over telefon. Neste gang du leier bil kan du begynne å dra nytte av fordelene ved vår prioriterte service.
Oversikt over medlemskapet
Når du er logget inn på Avis Preferred kan du holde rede på lojalitetsnivået ditt (både når det gjelder antall gjennomførte billeier og samlet beløp), registrere eventuelt manglende leieavtaler eller stille oss spørsmål om det meste.
På denne delen av nettstedet har du tilgang til utskrifter og leiehistorikk, kan endre kontaktinformasjon og leiepreferanser samt oppdatere kredittkortinformasjonen din.
€100 ‘lojalitetsbonus’ – Når du leier en bil i de første 60 dagene etter at du ble medlem får du en bonus som bringer deg nærmere neste medlemskapsnivå. Denne lojalitetsbonusen godskrives innen fem dager etter at leiebilen er returnert til oss, og vil da vises på kontoen din på nett. Denne bonusen gjelder kun for nye medlemmer.
Betingelser
- Avis Preferred-medlemmer må reservere minst fire timer i forveien. Påse at din Avis Preferred-profil er oppdatert (inkludert gyldig e-postadresse).
- Førsterett til de nyeste bilene er avhengig av tilgjengelighet for valgt leieperiode og utleiestasjon
- Tjenesten «Nøkler i bilen» er for tiden tilgjengelig på utvalgte Avis Preferred-utleiestasjoner i Europa, USA, Canada og Australia
- Gratis helgeleie er gyldig i de landene som er oppgitt på e-kupongen din og gjelder for tre dagers leie av en liten til mellomstor bil. Leie, obligatorisk forsikring, og skatter og avgifter er inkludert. Drivstoff, tilleggstjenester og lokasjonsavgifter er ikke inkludert.
- Gratis helgeleie må bestilles via lenken som er oppgitt på verdikupongen
- Enkeltoppgraderinger er avhengig av tilgjengelighet for Avis Preferred Plus-medlemmer. Dobbeltoppgraderinger for medlemmer av Avis President's Club er også gjenstand for tilgjengelighet.
- Enkeltoppgraderinger er garantert for medlemmer av Avis President's Club på flyplasser og jernbanestasjoner i land som har Avis Preferred (se ovenfor), og på utleiestasjoner i bysentre avhengig av tilgjengelighet.
- Oppgraderingstilbudet gjelder ikke for Avis Select Series, Avis Luxury, Avis Prestige eller Avis Safari, samt varebiler, sjåførservice eller leieperioder som varer over 14 dager.
- Medlemmer av Avis President’s Club kan stole på at de vil få en bil i den garanterte bilgruppen, så lenge bestillingen er gjort minst 48 timer i forveien.
- Bedriftskunder: Det kan hende at din reisepolicy eller bedriftsavtale ikke tillater deg å oppnå en høyere medlemsstatus. Spør kundekontakten din om dette. Du bør likevel registrere deg slik at du kan dra fordel av den raske servicen du får med Avis Preferred.
- Partnerkunder: Det kan hende at din reisepolicy eller partneravtale ikke tillater oppgraderinger og gratis billeie. Du bør likevel registrere deg slik at du kan dra fordel av den raske servicen du får med Avis Preferred.
- For å bli medlem av Avis Preferred trenger du ikke noe annet enn et førerkort og et betalingskort. I tillegg må du forholde deg til de lokale bestillingsbetingelsene som gjelder for hvert land.
- Avis Preferred belønner lojaliteten din når du leier en av våre standardbiler, en bil i Avis Select Series og, i enkelte land, fra Avis Prestige.
- Du får også lojalitetspoeng ved leie av varebiler, luksusbiler og sjåførservice i Sør-Afrika.