AVIS for reisebyråer
Bestillingsportal for reisebyråer
Her har vi samlet nyttig informasjon for reisebyråer og turoperatører
Fra 1. januar vil alle våre utleiestasjoner fungere som reservasjonsagenter. Med våre 170 utleiestasjoner og et avansert telefonsystem, vil vi bedre kapasiteten for våre kunder.
Kontakt oss på telefon 66 77 10 10 - Her får du to valg:
1 - for innland. Du kommer til en av våre utleiestasjoner i Norge.
2 - for utland. Du kommer til en av våre reservasjonsagenter.
For teknisk support kontaktes Amadeus sin egen support service / se informasjon om Galileo nedenfor.
Avis har Complete Access Plus tilgang i Amadeus
Complete Access Plus betyr at Amadeus henter informasjon og pris direkte fra Avis database og gir en Estimated Total (ES). ES gir pris inkludert alle obligatoriske tillegg i henhold til kundens avtale. Riktig ES forutsetter at bestillingen er gjort direkte i Amadeus, via CA-input / CS-input / script. Vær oppmerksom på at “merget” bestilling ikke gir riktig ES/pris i kundens PNR.
Car Sell (CS)
Reservasjon med flysegment
CSZI./VT-..../ID-......CD-....../RC-../FT-..........
CSZIS3/VT-ICMR/ID-B2D56C/CD-k111111/RC-OO/FT-SKEBB123456789
Flysegment/Bilgruppe/Avis Wizardnr./Avis AWD nr./Ratekode/Frequent Traveller nr.
Reservasjon uten flysegment
CSZIOSL10JUN-2/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-0900-1900/FT-SKEBB123456789
Reservasjon etter stengetid (gjelder kun i Norge, leveringsgebyr tilkommer)
CSZITRD10JUN-2/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-1959/SI-ARR 2310 BU123/RT-1300
eller
CSZIS3/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-1959/SI-ARR 2310 BU123/RT-1300
Reservasjon på bykontor (for stasjonskoder se ms700, eks. ggcarziosl.700)
CSZIOSL10JUN-3/PUP-OSI*/DO-OSI*/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-0800-1900
eller
CSZIOSLC0120JUN-2/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-0800-1900/DO-OSLC01 (eks. clziosl)
CSZI./VT-..../ID-......CD-....../RC-../FT-..........
CSZIS3/VT-ICMR/ID-B2D56C/CD-k111111/RC-OO/FT-SKEBB123456789
Flysegment/Bilgruppe/Avis Wizardnr./Avis AWD nr./Ratekode/Frequent Traveller nr.
Reservasjon uten flysegment
CSZIOSL10JUN-2/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-0900-1900/FT-SKEBB123456789
Reservasjon etter stengetid (gjelder kun i Norge, leveringsgebyr tilkommer)
CSZITRD10JUN-2/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-1959/SI-ARR 2310 BU123/RT-1300
eller
CSZIS3/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-1959/SI-ARR 2310 BU123/RT-1300
Reservasjon på bykontor (for stasjonskoder se ms700, eks. ggcarziosl.700)
CSZIOSL10JUN-3/PUP-OSI*/DO-OSI*/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-0800-1900
eller
CSZIOSLC0120JUN-2/VT-ICMR/ID-B2D56C/ARR-0800-1900/DO-OSLC01 (eks. clziosl)
Car Availability (CA) Prisforespørsel
Med flysegment: CAZIS. (Segmentnummer)
Uten flysegment: ZAZIOSL10JUN-2/VT-ICMR/ARR-0800-1900
Reservasjon via CA display: CS.
På bykontor: CAZIOSLC0120JUN-3/VT-ICMR/ARR-0800-1900
Uten flysegment: ZAZIOSL10JUN-2/VT-ICMR/ARR-0800-1900
Reservasjon via CA display: CS.
På bykontor: CAZIOSLC0120JUN-3/VT-ICMR/ARR-0800-1900
Avis E-voucher
For at vi skal kunne fakturere reisebyråene må det utstedes e-voucher.
Kommando for e-voucher er:
CVP/S2/ET (ENTER)
Tallet 2 er segmentnummeret som bilen ligger på i PNR’en. Dette skifter fra booking til booking.
Når dette er lagt inn får man meldningen “OK E-vocuher”.
Man får ingen print i ATP-skriver eller fysisk papirvoucher på dette,
siden det er et elektronisk dokument.
Trenger du assistanse kan du kontakte oss på epost: amadeus@avis.se
Kommando for e-voucher er:
CVP/S2/ET (ENTER)
Tallet 2 er segmentnummeret som bilen ligger på i PNR’en. Dette skifter fra booking til booking.
Når dette er lagt inn får man meldningen “OK E-vocuher”.
Man får ingen print i ATP-skriver eller fysisk papirvoucher på dette,
siden det er et elektronisk dokument.
Trenger du assistanse kan du kontakte oss på epost: amadeus@avis.se
Avis Full Credit Voucher
Ved utstedelse av Full Credit Voucher er det svært viktig at dere kjenner til følgende:
Hele fakturabeløpet vil bli sendt til dere, inkludert evt. ekstra dager, større bil, ekstra forsikringer, skader, bompasseringer, leie av ekstrautstyr (GPS, barneseter, skistativ etc.), samt drivstoff.
Ev. parkeringsbøter og bompasseringer som ikke var kjent ved innleveringstidspunktet vil bli etterfakturert til utstedende reisebyrå.
Dersom dere ønsker å unngå dette, må det utstedes voucher på leiebeløpet. I disse tilfellene vil vi registrere kundens kredittkort som betaling for alt utover voucher-beløp.
Kommando for Full Credit Voucher er:
2/VV-FC (ENTER)
Spørsmål til dette kan rettes til epost: salg@avis.no
Hele fakturabeløpet vil bli sendt til dere, inkludert evt. ekstra dager, større bil, ekstra forsikringer, skader, bompasseringer, leie av ekstrautstyr (GPS, barneseter, skistativ etc.), samt drivstoff.
Ev. parkeringsbøter og bompasseringer som ikke var kjent ved innleveringstidspunktet vil bli etterfakturert til utstedende reisebyrå.
Dersom dere ønsker å unngå dette, må det utstedes voucher på leiebeløpet. I disse tilfellene vil vi registrere kundens kredittkort som betaling for alt utover voucher-beløp.
Kommando for Full Credit Voucher er:
2/VV-FC (ENTER)
Spørsmål til dette kan rettes til epost: salg@avis.no
Cancellation og no show fee
Kanselleringsgebyr (Cancellation fee)
- Personbiler: Utelater man å avbestille leiebilen hvis reiseplanene blir endret, belastes et gebyr på kr 750,-
- Vare /lastebiler og minibusser: Det debiteres 50% av leiens pris ved avbestilling senere enn 1 uke før leiens start (cancellation fee)
No Show gebyr
Personbiler (bilgruppe A – J):
-No Show gebyr belastes med ett utleiedøgn. Gjelder kun ved forhåndsreserverte leveringer og reservasjoner utenfor ordinære åpningstider (MLA). Bilen holdes tilgjengelig i en time fra avtalt hentetidspunkt. Deretter regnes reservasjonen som en No Show.
Nyttekjøretøy, vare- og lastebil, flerbruksbil og minibuss (bilgruppe K-P)
-No Show gebyr belastes med 100 % av avtalt leiebeløp. Bilen holdes i en time fra avtalt hentetidspunkt. Deretter regnes reservasjonen som en No Show.
- Personbiler: Utelater man å avbestille leiebilen hvis reiseplanene blir endret, belastes et gebyr på kr 750,-
- Vare /lastebiler og minibusser: Det debiteres 50% av leiens pris ved avbestilling senere enn 1 uke før leiens start (cancellation fee)
No Show gebyr
Personbiler (bilgruppe A – J):
-No Show gebyr belastes med ett utleiedøgn. Gjelder kun ved forhåndsreserverte leveringer og reservasjoner utenfor ordinære åpningstider (MLA). Bilen holdes tilgjengelig i en time fra avtalt hentetidspunkt. Deretter regnes reservasjonen som en No Show.
Nyttekjøretøy, vare- og lastebil, flerbruksbil og minibuss (bilgruppe K-P)
-No Show gebyr belastes med 100 % av avtalt leiebeløp. Bilen holdes i en time fra avtalt hentetidspunkt. Deretter regnes reservasjonen som en No Show.
Avis Travel Voucher på ATB dokument
Hent opp din Amadeus booking.
Voucher full credit: CVP/S4/VV-FC
Voucher på beløp: CVP/S4/VV-NOK 1500/FP-CASH
Se GG AMA NO CVP for ytterligere informasjon.
Voucher full credit: CVP/S4/VV-FC
Voucher på beløp: CVP/S4/VV-NOK 1500/FP-CASH
Se GG AMA NO CVP for ytterligere informasjon.
Forandring av reservasjon
Reservasjonen endres ved å henvise til linjenr. på bilbestillingen. Eks. på endringer:
Forandring av bilgruppe: 3/VT-ICMR
Forandring av ratekode: 3/RC-7Z
Forandring av ank.tid: 3/ARR-1200
Forandring av bilgruppe: 3/VT-ICMR
Forandring av ratekode: 3/RC-7Z
Forandring av ank.tid: 3/ARR-1200
Tilleggsinformasjon til eksisterende reservasjon
Ved endringer må ratekoden settes inn på nytt!
/ARR- Ankomsttid /DT- Hentedato
/RT- Returtid /DD- Returdato
/PUP- Utleveringsstasjon /VT- Bilgruppe
/DO- Tilbakeleveringsstasjon /ID- Avis Wizardnummer
/SI- Ekstrainformasjon /CD- Rabattkode
/FT- Frequent Traveller nr. /RC- Ratekode (priskode)
/ARR- Ankomsttid /DT- Hentedato
/RT- Returtid /DD- Returdato
/PUP- Utleveringsstasjon /VT- Bilgruppe
/DO- Tilbakeleveringsstasjon /ID- Avis Wizardnummer
/SI- Ekstrainformasjon /CD- Rabattkode
/FT- Frequent Traveller nr. /RC- Ratekode (priskode)
Avis Informasjon i Amadeus (AIS sidene)
GG CAR ZI OSL - Informasjon om stasjon, telefonnr. adresse, forsikring, avgifter osv.
GG CAR ZI OSL.700 - Informasjon om bykontorkoder og adresse.
Bruk flyplasskode + .700 (TRD.700 / SVG.700 osv)
GG CAR ZI SAS - SAS EuroBonus
CPO ZI OSL/V - Bilgruppeoversikt
GGCARZINO - Lokal side for norske reisebyråer.
Rabattkoder
SAS EuroBonus CD-N070000 (blått kort)
CD-K126200 (sølvkort)
CD-E114500 (gullkort)
GG CAR ZI OSL.700 - Informasjon om bykontorkoder og adresse.
Bruk flyplasskode + .700 (TRD.700 / SVG.700 osv)
GG CAR ZI SAS - SAS EuroBonus
CPO ZI OSL/V - Bilgruppeoversikt
GGCARZINO - Lokal side for norske reisebyråer.
Rabattkoder
SAS EuroBonus CD-N070000 (blått kort)
CD-K126200 (sølvkort)
CD-E114500 (gullkort)
Hvordan sjekke priser og bestille Avis leiebil i utlandet
1-2 dager avtalekunde: Bruk kundens ID-nr eller CD-nr i CS-input eller
CA-input. Eks CAZINCE15MAR-1/ARR-1200-1200/VT-CDMR/ID- D7V82R
Uten avtale: CA-input
Eks.: CAZILHR22MAR-2/ARR-1200-1200/VT-CCMR
Velg ønsket bilgruppe/pris på linjenr, f.eks CS1 (se eksempel).
3 dager + For å få eventuelle feriepriser, bruk CA-input uten kundens avtalenr
(id-nr eller CD-nr) Eks.: CAZINCE15MAR-3/ARR-1200-1200/VT-CCMR
Velg ønsket bilgruppe/pris på linjenr, f.eks CS1 og legg til kundens id-nr
eller cd-nr i samme input. Eks cs1/id-xxxxxx.
*** AVIS COMPLETE ACCESS PLUS RATE AVAILABILITY ***
ZI+NICE CEDEX 3 /FR NCET01 OPENING HOURS:06:00 -24:00
NICE APT
ARRIVAL:MO15MAR04/12:00 RETURN:TH18MAR04/12:00
AVIS THANKS YOU FOR YOUR BUSINESS
AND FOR USING AMADEUS COMPLETE ACCESS PLUS
CHECK POLICIES: USE CR
TYPE A DAILY-NOK ESTIMATED-NOK KM/M CHRG ADV RCODE STC
VPGDY
1 CDMR 422.87Ø* 1328.07Ø* UNL . 00 01D 7AI !TC V G
HOLIDAY SPECIAL
2 IDMR 537.91Ø* 1673.26Ø* UNL . 00 01D 7AI !TC V G
HOLIDAY SPECIAL
3 FDMR 914.78Ø* 2803.79Ø* UNL . 00 01D 7AI !TC V G
HOLIDAY SPECIAL
Ø-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY ADV-ADVANCE BOOKING
S-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATION
P-ADVANCE PAYMENT G-GUARANTEE D-DEPOSIT Y-POLICY INFORMATION
NO MORE ITEMS
>cs1/id-d1r87p
Land/Ratekode
USA/JA
CSZIS./VT-.../RC-JA
CANADA/I6
CSZIS./VT-.../RC-I6
For å få best mulig pris for kunder i USA og Canada, vennligst bestill bilen uten ID- eller CD-nummer. Dvs. uten å ta utgangspunkt i kundens profil. ID-nummer kan legges til etter foretatt bestilling, slik at kunden får sitt eventuelle servicenivå, men uten at det påvirker prisen i negativ retning.
CA-input. Eks CAZINCE15MAR-1/ARR-1200-1200/VT-CDMR/ID- D7V82R
Uten avtale: CA-input
Eks.: CAZILHR22MAR-2/ARR-1200-1200/VT-CCMR
Velg ønsket bilgruppe/pris på linjenr, f.eks CS1 (se eksempel).
3 dager + For å få eventuelle feriepriser, bruk CA-input uten kundens avtalenr
(id-nr eller CD-nr) Eks.: CAZINCE15MAR-3/ARR-1200-1200/VT-CCMR
Velg ønsket bilgruppe/pris på linjenr, f.eks CS1 og legg til kundens id-nr
eller cd-nr i samme input. Eks cs1/id-xxxxxx.
*** AVIS COMPLETE ACCESS PLUS RATE AVAILABILITY ***
ZI+NICE CEDEX 3 /FR NCET01 OPENING HOURS:06:00 -24:00
NICE APT
ARRIVAL:MO15MAR04/12:00 RETURN:TH18MAR04/12:00
AVIS THANKS YOU FOR YOUR BUSINESS
AND FOR USING AMADEUS COMPLETE ACCESS PLUS
CHECK POLICIES: USE CR
TYPE A DAILY-NOK ESTIMATED-NOK KM/M CHRG ADV RCODE STC
VPGDY
1 CDMR 422.87Ø* 1328.07Ø* UNL . 00 01D 7AI !TC V G
HOLIDAY SPECIAL
2 IDMR 537.91Ø* 1673.26Ø* UNL . 00 01D 7AI !TC V G
HOLIDAY SPECIAL
3 FDMR 914.78Ø* 2803.79Ø* UNL . 00 01D 7AI !TC V G
HOLIDAY SPECIAL
Ø-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY ADV-ADVANCE BOOKING
S-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATION
P-ADVANCE PAYMENT G-GUARANTEE D-DEPOSIT Y-POLICY INFORMATION
NO MORE ITEMS
>cs1/id-d1r87p
Land/Ratekode
USA/JA
CSZIS./VT-.../RC-JA
CANADA/I6
CSZIS./VT-.../RC-I6
For å få best mulig pris for kunder i USA og Canada, vennligst bestill bilen uten ID- eller CD-nummer. Dvs. uten å ta utgangspunkt i kundens profil. ID-nummer kan legges til etter foretatt bestilling, slik at kunden får sitt eventuelle servicenivå, men uten at det påvirker prisen i negativ retning.
Tilleggsprodukter
Det er mulig å legge til et tilleggsprodukt ved Car Sell. En liste blir synlig når du taster inn transaksjonskode CE sammen med den første bokstaven i tilleggsproduktet du ønsker, for eksempel CEL.
Gjør en request per biltype på tilleggsprodukter, for eksempel CSB-Baby seat, CST-Child Seat.
CS3/SQ-CSB-(maks. 5 tilleggsprodukter).
Gjør en request per biltype på tilleggsprodukter, for eksempel CSB-Baby seat, CST-Child Seat.
CS3/SQ-CSB-(maks. 5 tilleggsprodukter).
Bilgrupper (zippkoder i Norge, forklaring zippkoder: HE CAR Codes)
A MBMR VW up!
B EDMR Toyota Yaris
C CDMR Ford Focus
D DDMR Audi A3
E IFMR Toyota RAV4 4x4
F SVAR Ford S-MAX
G CWMR Ford Focus SW
H IWMR VW Passat SW
I EDAR Toyota Yaris Automat
J CDAR Suzuki S-Cross Automat
K DDAR Audi A3 Automat
L PDAR BMW 3-Series Automat
M FFAR Audi Q5 Automat 4x4
N CWAR Ford Focus SW Automat
O IWAR VW Passat SW Automat
P SWAR Skoda Superb SW Automat
B EDMR Toyota Yaris
C CDMR Ford Focus
D DDMR Audi A3
E IFMR Toyota RAV4 4x4
F SVAR Ford S-MAX
G CWMR Ford Focus SW
H IWMR VW Passat SW
I EDAR Toyota Yaris Automat
J CDAR Suzuki S-Cross Automat
K DDAR Audi A3 Automat
L PDAR BMW 3-Series Automat
M FFAR Audi Q5 Automat 4x4
N CWAR Ford Focus SW Automat
O IWAR VW Passat SW Automat
P SWAR Skoda Superb SW Automat