Welcome to Avis

Personvern

 
Kontroll av informasjon

All personlig informasjon som blir lagt inn eller lagret via denne siden er primært kontrollert av Avis Budget EMEA Ltd, som har registrert adresse: Avis House, Park Road, Bracknell RG12 2EW, United Kingdom


Hvilke data samler Avis inn?

Bestillingsinformasjon: Når du leier bil hos Avis Bilutleie ber vi om ditt navn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse for å kunne behandle din reservasjon. Ved avhenting av bilen ber vi om personnummer og kredittkortinformasjon for å kunne gjennomføre transaksjonen.

Online Kundeprofil: Online-kundeprofil: Når du foretar en bestilling, vil vi gi deg muligheten til å lage en online kundeprofil. Hvis du godtar det vil vi lagre personlige opplysninger du gir i vår kundedatabase. Dette vil gjøre deg i stand til å gjøre fremtidige bestillinger raskere. Sletting av din online-konto vil ikke slette de personlige data som vi sparer på. Du er i stand til å se på og korrigere de personlige dataene vi har til enhver tid. Se avsnittet om «Tilgang til og oppdatering av informasjon» hvordan du gjør dette.

Avis Preferred: Dersom du melder deg inn i Avis Preferred, vil vi etablere en personlig online profil på deg. Din konto vil inneholde all den informasjonen du fyller inn i søknadsskjemaet for Avis Preferred medlemskap.

Kundekort (Wizard): Hvis du innehar et Wizard-kort, legger vi en link mellom ditt medlemsnummer og den informasjonen vi oppbevarer i vår kundedatabase for å kunne gjøre bestillingsprosessen raskere.

Historikk: Vi oppbevarer elektroniske data på alle leiekontrakter samt annen informasjon som legges inn.

IP adresse: Vi lagrer din IP-adresse når du besøker våre hjemmesider. Dette kan kun identifisere din ISP (Internet Service Provider) og inneholder ingen informasjon om deg som person. Denne informasjonen gir oss verdifull informasjon om hvor de som besøker våre hjemmesider kommer fra.


Hvordan bruker Avis dine data?

Formidling av informasjon
Avis Bilutleie utleverer ikke personlig informasjon om deg til noe selskap som ikke er medlem av Avis Rent A Car System.
Som en del av et internasjonalt foretak, vil vi tidvis dele informasjon om vår drift av bilutleie til andre aktører innenfor dette foretaket, noe som kan inneholde opplysninger om deg som kunde. Med mindre du har gitt oss din godkjennelse, vil opplysninger om deg ikke brukes i noen annen sammenheng.

Avis online-konkurranser
Dersom du deltar i en av våre konkurranser på nettet, vil du bli bedt om å oppgi personopplysninger for at vi skal kunne ta kontakt med deg dersom dette skulle være nødvendig. Gjeldende regler og betingelser kan variere fra den enkelte konkurranse, og det vil derfor opplyses om disse i hvert tilfelle. Hvis premien er levert av en tredjepart, tillater vi oss å frigi relevant informasjon for å muliggjøre en overlevering av premien.

Avis online-spørreundersøkelser
Når du deltar i en spørreundersøkelse på nettet kan du bli spurt om å supplere med personopplyninger, for eksempel alder eller inntekt. Å gi denne, eller deler av denne informasjonen, er valgfritt. Resultatet av slike undersøkelser vil kun bli benyttet til å forbedre opplevelsen ved et leieforhold hos Avis for våre kunder og ikke for noen annen grunn.


Hvordan beskytter Avis dine opplysninger?

Secure Socket Layer (SSL) krypteringsteknologi brukes for å beskytte personlig informasjon, slik som kredittkortopplysninger når man lager en reservasjon. Enhver informasjon som lagres som en del av din kundeprofil, vil bli lagret i en database med fysiske og teknologiske sikkerhetstiltak og rutiner. Kun de 4 siste sifferene i ditt kreditkortnummer vil være synlig når du viser, endrer eller sletter dine kredittkortopplysninger på våre nettsider.
Vi bruker standard datasikkerhet når vi mottar personlig informasjon men ingen transaksjoner eller lagringsmetoder via internett er 100% sikkert. Vi jobber hele tiden med å ha den beste datasikkerteheten og på best mulig måte ta vare på din personlig informasjon men vi kan ikke garantere at informasjonen er helt sikker. Legg derfor aldri inn ditt kredittkortnummer i felt som ikke er merket med spesifikke kredittkortopplysninger


Tilgang til og oppdatering av informasjon

Du har til enhver tid tilgang til å se den informasjon som lagres om deg og mulighet til å gjøre nødvendige endringer for å sørge for at denne informasjonen er korrekt.
For å se din personlige informasjon vær vennlig å ta kontakt med kortservice@avis.no med opplysninger om ditt navn og din adresse, samt ditt fødsels- og personnummer for identifikasjon.


Abonnere på vårt nyhetsbrev på e-mail

Vårt nyhetsbrev på e-mail tilbyr våre abonnenter den nyeste informasjonen om priser, tilbud, produkter, servicetilbud og konkurranser. Vi sender kun vårt nyhetsbrev til de brukere som har ønsket å motta dette.
Når du aksepterer å motta vårt nyhetsbrev, ber vi om din e-mail adresse som eneste obligatoriske opplysning. I ettertid kan vi be om ytterligere informasjon om deg. Det er da frivillig å opplyse om dette og denne informasjonen vil bli brukt til å tilpasse innholdet av nyhetsbrevet, slik at det er mer relevant for deg.
Du kan til enhver tid velge å avbestille nyhetsbrevet og vil ha mulighet til å velge å gjøre dette på våre nettsider eller i hvert nyhetsbrev du mottar fra oss.


Endringer i retnigslinjer og betingelser

Enhver endring vil bli offentliggjort i denne delen av vårt nettsted.


Cookies

Vår hjemmeside benytter seg av ”cookie”-teknologi. ”Cookies” er kryptert tekst som en nettside lagrer på en brukers computer. Cookies gjør det mulig for oss å skreddersy vårt nettsted og våre tilbud tilpasset dine ønsker og behov, samt å gi deg en bedre online-opplevelse. I tillegg benyttes cookies til å måle bruken av ulike sider på hjemmesiden for igjen å hjelpe oss å gjøre vår informasjon mer relevant i forhold til dine behov. De typer cookies vi bruker omtales som ”session cookies” og ”persistent cookies”.
”Session cookies” er midlertidige og slettes automatisk når du går ut av vårt nettsted. ”Persistent cookies” ligger på din harddisk til du sletter dem. Vi bruker ikke cookies for å samle informasjon vedrørende dine besøk på andre nettsider. Ingen personlige opplysninger om deg vil bli lagret, bortsett fra de opplysninger du oppgir om deg selv som bruker av våre sider. Cookies skader ikke din computer, dens programmer eller filer.

Les mer om vår nye Cookie Policy