Standard Bestillingsbetingelser

Bestillingsbetingelser

1.1 Denne avtalen er ikke en kontrakt for levering av kjøretøysutleietjenester. Utleietjenestene vil leveres i henhold til en egen utleieavtale som skal inngås mellom det medlemmet av Avis Rent A Car System som leverer kjøretøyet (den lokale forhandleren) og du må inngå samme avtale med mindre du allerede er en Avis Preferred-kunde når du henter kjøretøyet. Du vil også være underlagt Avis sine standardbetingelser i forhold til din kjøreevne.

1.2 Når det gjelder Pay Now-bestillinger, inngår du denne avtalen med Britisk-baserte Avis Finance Company Ltd, heretter kalt (“AFC”) med følgende adresse. (se betingelsene for Pay Now nedenfor).

Avis Finance Company Ltd
Park Road, Bracknell
Berkshire RG12 2EW
Storbritannien

1.3 Når det gjelder Pay Later-bestillinger, inngår du denne avtalen med den lokale forhandleren (se betingelsene for Pay Later nedenfor).



Betingelser for Betal nå

2.1 Når du klikker på bestillingsknappen i bestillingsprosessen inngår du kun denne avtalen med AFC og er bundet av betingelsene som gjelder for den. Ved å inngå denne avtalen samtykker du til å kjøpe en kupong til pålydende verdi fra AFC for summen av det pristilbudet du fikk fra AFC. AFC vil utstede kupongen, sende den til deg via e-post og bestille utleietjenestene. Du kan bruke kupongen til å betale for utleietjenestene hos den lokale forhandleren der du henter kjøretøyet ved å overlevere kupongen.

2.2 Du må betale de oppgitte gebyrene relatert til kupongen, som ved innfrielsen gir deg rett til alle utleietjenestene, på det tidspunktet når du fullfører bestillingen på nettstedet. Gebyrene vil trekkes fra ditt kredittkort, betalingskort eller bankkort i løpet av bestillingen. Kupongen vil ikke utstedes før alt er betalt. Ved å inngå denne avtalen gir du AFC uttrykkelig samtykke til å trekke den summen som er vist på kupongen, samt eventuelle ytterligere gebyrer som det er henvist til i denne avtalen, fra ditt kredittkort, betalingskort eller bankkort.

2.3 Kupongen du har kjøpt kan innfris for utleie, inkludert MVA, av det valgte kjøretøyet for de datoene du har bestilt, samt andre spesifiserte tillegg som er inkludert i prisen når du legger inn en bestilling på det pristilbudet vi ga deg. Du kan se disse tilleggene ved å følge lenken "Ditt pristilbud omfatter" fra "Pristilbud"-siden.

2.4 Alle andre valgfrie tjenester og utstyr (f.eks. spesialutstyr, ekstra sjåfører, tilleggsforsikringer, drivstoff, ekstra dager) vil innebære ytterligere gebyrer, som du må betale direkte til den lokale forhandleren enten når du henter eller returnerer kjøretøyet. Ekstra gebyrer kan også legges til av den lokale forhandleren når du henter kjøretøyet hvis du er under 25 år gammel.

2.5 Hvis du avbestiller vil et avbestillingsgebyr på kr 190,- (kr 380,- for kjøretøyer fra Avis Prestige Fleet) legges til for å kompensere AFC.

2.6 Hvis du ikke henter kjæretøyet innen 24 timer fra den datoen og det klokkeslettet du reserverte i bestillingen, vil et gebyr legges til for å kompensere AFC:

a) for bestillinger hvor kupongens pålydende verdi er under kr 730,- vil summen ikke refunderes.
b) for bestillinger hvor kupongens pålydende verdi er over kr 730,- vil AFC refundere enhver sum over egenandelen på kr 730,-.

2.7 For å få refundert summen du betalte for kupongen (der dette gjelder), må du selv avbooke din reservasjon via www.avis.no, samt sende en bekreftelse på dette til cs.no@racscandinavia.com  for å få pengene refundert. Husk å sende med ditt reservasjonnummer.

2.8 For å unngå tvil, vil ingen sum refunderes av AFC hvis
a) Du ikke bruker noen del av den perioden du har reservert, eller
b) Du endrer bestillingen og gebyrene for utleietjenestene er lavere enn den summen du betalte for den opprinnelige bestillingen.



3. Endring av bestillinger

3.1 Ved tilgjengelighet, og begrensningene i klausul 3.2 nedenfor tatt i betraktning, kan du endre bestillingen din opptil 24 timer før du henter kjøretøyet via dette nettstedet, eller når som helst frem til klokkeslettet for utleien ved å ringe Avis Call Centre på tlf. 815 330 44. I henhold til betingelsene nedenfor kan du bruke kupongen din som betaling for disse alternative tjenestene.

3.2 Bestillingsendringer er underlagt følgende begrensninger:

a) Hvis du endrer en bestilling og gebyrene for utleietjenestene er høyere enn den pålydende verdien på kupongen din, vil du måtte betale forskjellen i henhold til Avis sine aktuelle priser. Den ekstra summen må betales ved tidspunktet for endringen.
b) Hvis kostnaden for den endrede bestillingen er lavere enn kostnaden for den pålydende verdien av kupongen, vil pengene IKKE REFUNDERES.



4. Betingelser for "Betal på utleiestasjonen" (tidligere kalt Pay Later)-bestillinger

4.1 Når du klikker på bestillingsknappen i denne bestillingsprosessen inngår du kun denne avtalen med den lokale forhandleren og er bundet av betingelsene som gjelder for den. Utleietjenestene vil være underlagt en egen utleieavtale som må inngås med den lokale forhandleren.

4.2 Hvis du ikke avbestiller bestillingen din før den datoen og det klokkeslettet du har reservert i bestillingen, og ikke henter kjøretøyet innen 24 timer fra dette tidspunktet, vil et gebyr for manglende avbestilling tillegges på EUR 40, GBP 40 eller CHF 60 (avhengig av land for utleien og ekskludert eventuell MVA) for å kompensere den lokale forhandleren.

4.3 Bestillingen din utgjør en garantert bestilling hos den lokale forhandleren der dette gjelder. Dersom den lokale forhandleren ikke hedrer bestillingen din av en eller annen grunn, vil den lokale forhandleren kompensere deg.

4.4 Dersom du ilegges et gebyr for manglende avbestilling på grunn av et tilfelle av force majeure, inkludert men ikke begrenset til enhver naturkatastrofe, terrorisme, avgjørelser av en regjering eller stat, krig, sivil urolighet, opprør, handelsblokade eller streik, vil du ha rett til å få pengene refundert dersom du kan gi den lokale forhandleren egnet bevis på dette.



5. Endring av "Betal på utleiestasjonen"-bestillinger

5.1 Ved tilgjengelighet kan du endre bestillingen din når som helst frem til tidspunktet for utleie via dette nettstedet eller ved å ringe Avis Call Centre på 815 330 44.


6. Generelt

6.1 Ingenting i disse betingelsene kan begrense dine lovfestede rettigheter til refundering av pengene.

6.2 AFC eller den lokale forhandleren vil være ansvarlig for tap du lider som følge av at AFC eller den lokale forhandleren bryter denne avtalen dersom tapene kunne forutses som en følge av avtalebruddet i dette tilfellet. Tapene kunne forutses dersom AFC, den lokale forhandleren og du hadde dem i tankene på det tidspunktet bestillingen ble utført. AFC eller den lokale forhandleren er ikke ansvarlige for indirekte tap som oppstår som en følge av et hovedtap eller en skade og som ikke kunne forutses av AFC eller den lokale forhandleren og deg (som f.eks. tap av profitt eller mulighet).

Logg inn  med din Online kundeprofil
Share this page